Sicurezza fisica
La sicurezza fisica nelle strutture sanitarie riguarda la protezione delle persone, delle attrezzature e delle risorse materiali. Di seguito sono presentate alcune considerazioni chiave:
- Controllo degli accessi: Implementare un sistema di controllo degli accessi efficace è fondamentale per prevenire l'ingresso non autorizzato nelle aree sensibili delle strutture sanitarie. Ciò può essere realizzato mediante l'installazione di dispositivi di accesso come chiavi elettroniche, carte magnetiche o sistemi di riconoscimento biometrico. Inoltre, è importante garantire che le porte di emergenza siano protette adeguatamente per evitare accessi non autorizzati.
- Sorveglianza video: L'installazione di telecamere di sorveglianza in punti strategici delle strutture sanitarie può aiutare a prevenire e individuare attività sospette. È consigliabile collocare le telecamere in aree ad alto rischio come ingressi principali, reparti critici e aree di accesso limitato. È importante considerare anche la privacy dei pazienti e rispettare le normative locali sulla protezione dei dati.
- Sicurezza degli oggetti di valore: Le strutture sanitarie contengono attrezzature e forniture costose che possono essere oggetto di furto. È fondamentale adottare misure per proteggere tali oggetti di valore. Ciò può includere l'utilizzo di sistemi di identificazione e tracciamento degli oggetti, l'installazione di dispositivi antifurto o l'implementazione di protocolli di sicurezza specifici per la gestione e la custodia degli oggetti di valore.
- Sicurezza del parcheggio: Le strutture sanitarie spesso ospitano parcheggi per pazienti, visitatori e personale. È importante garantire un ambiente sicuro nel parcheggio, includendo l'illuminazione adeguata, la presenza di telecamere di sorveglianza e la presenza di personale di sicurezza. Inoltre, è consigliabile implementare sistemi di controllo degli accessi per evitare l'accesso non autorizzato ai veicoli.
Sicurezza informatica
Nell'era digitale, la sicurezza informatica è diventata un aspetto critico per la protezione delle informazioni sensibili dei pazienti e la continuità delle operazioni. Di seguito sono presentate alcune considerazioni chiave:
- Protezione dei dati: Le strutture sanitarie gestiscono una vasta quantità di dati sensibili, compresi dati medici, finanziari e personali. È fondamentale implementare misure di sicurezza informatica avanzate per proteggere tali dati da accessi non autorizzati o violazioni. Ciò può includere l'implementazione di firewall, l'utilizzo di crittografia dei dati, l'adozione di sistemi di autenticazione forte e l'implementazione di politiche di accesso e autorizzazione a livello di utente.
- Consapevolezza della sicurezza informatica: La formazione del personale sulle migliori pratiche di sicurezza informatica è un elemento chiave per prevenire violazioni e attacchi. Il personale deve essere consapevole dei rischi associati all'uso dei dispositivi informatici, come il phishing, il malware o l'accesso non autorizzato ai dati. La formazione dovrebbe coprire argomenti come la gestione delle password, l'identificazione delle minacce e l'utilizzo sicuro di reti e dispositivi.
- Gestione degli accessi ai sistemi: È importante implementare sistemi di gestione degli accessi per controllare e monitorare l'accesso ai sistemi informatici all'interno delle strutture sanitarie. Ciò include l'assegnazione di privilegi di accesso basati sui ruoli e sulle responsabilità del personale, il monitoraggio degli accessi non autorizzati e la revoca immediata degli accessi per il personale che lascia l'organizzazione.
- Backup e ripristino dei dati: La perdita di dati può avere conseguenze devastanti per le strutture sanitarie. È essenziale implementare soluzioni di backup e ripristino dei dati regolari per garantire la disponibilità e l'integrità delle informazioni critiche. I backup dovrebbero essere archiviati in un luogo sicuro, preferibilmente esterno alla struttura stessa, per evitare la perdita dei dati in caso di eventi come incendi o danni fisici.
Conclusioni
La sicurezza nelle strutture sanitarie richiede una combinazione di misure di sicurezza fisica e informatica. È fondamentale adottare un approccio olistico che copra la protezione delle persone, delle risorse materiali e delle informazioni sensibili. Investire nella sicurezza fisica e informatica non solo protegge le strutture sanitarie da minacce interne ed esterne, ma contribuisce anche a garantire la continuità delle operazioni e a preservare la fiducia dei pazienti. L'implementazione di soluzioni tecnologiche avanzate, la formazione del personale e l'adeguata pianificazione delle politiche di sicurezza sono fattori critici per raggiungere gli obiettivi di sicurezza nelle strutture sanitarie.
L'esperienza di G4 Vigilanza
Da molti anni ci occupiamo di sicurezza in strutture sanitarie pubbliche e private come il Policlinico di Bari, il Centro Cardiologico di Milano (il "Monzino"), l'Istituto Oncologico Europeo, Multimedica S.p.A, l'IRCCS San Matteo (Pv), l'ASST di Pavia, l'ASST di Lodi, l'ASST di Crema, l'ASST di Cremona e molti altri.
Centinaia di donne e uomini di G4 Vigilanza lavorano ogni giorno per ospedali, RSA e poliambulatori in tutta Italia. Impianti di sicurezza, antincendio e di gestione accessi sono collegati alla nostra Centrale Operativa e trasmettono costantemente segnali da ogni parte della penisola.
Conosciamo perfettamente i meccanismi, le necessità e le problematiche di un settore complicato come quello della sanità che sempre di più ha bisogno di sicurezza e servizi ausiliari.
